Inspírate con las historias de clientes de Twilio
Descubre cómo empresas de todos los tamaños y sectores prestan un mejor servicio
Toyota Connected gana la carrera hacia la innovación con Twilio Flex
Con el fin de crear una solución de centro de contacto de última generación para Drivelink, Toyota recurrió a Flex con el fin de crear una experiencia más fluida para los conductores.
1 día
de prueba de concepto
13%
menos de trabajo después de llamadas
18%
menos de tiempo promedio de gestión mensual
![Toyota customer driving a car Toyota customer driving a car](/content/dam/twilio-com/global/en/customer-stories/index-page/hero-toyota-connected.png/_jcr_content/renditions/compressed-original.webp)
Resy conecta restaurantes y comensales a la perfección con Twilio Messaging
Desde reservas y listas de espera hasta comunicaciones con los huéspedes, Resy, propiedad de American Express, sirve como punto de conexión clave entre restaurantes y comensales.
+35M
de usuarios registrados
+16K
restaurantes en Resy
+21M
de mensajes enviados al mes
![Resy customer in a store Resy customer in a store](/content/dam/twilio-com/global/en/customer-stories/index-page/hero-resy.png/_jcr_content/renditions/compressed-original.webp)
Duolingo mejora la interacción con la app con Twilio Verify
Descubre cómo Duolingo usa la sincronización de contactos segura para que el aprendizaje de idiomas sea una experiencia social.
18%
siguió y socializó
+100K
usuarios activos por día
1%
de aumento en el aprendizaje
![Duolingo customers learning Duolingo customers learning](/content/dam/twilio-com/global/en/customer-stories/index-page/hero-duolingo.png/_jcr_content/renditions/compressed-original.webp)
Como Vacasa logra triplicar las reservas con campañas personalizadas
Twilio y Segment permiten que Vacasa entregue mensajes altamente personalizados a los huéspedes y elimine las complicaciones en sus experiencias vacacionales.
+2M
huéspedes por año
30K
hogares de Vacasa
3 a 10 veces
más reservas
![Vacasa customers watching the city Vacasa customers watching the city](/content/dam/twilio-com/global/en/customer-stories/index-page/hero-vacasa.png/_jcr_content/renditions/compressed-original.webp)
Lyft usa Twilio Flexpara ofrecer confianza y experiencias excepcionales a conductores y usuarios
Con Flex, Lyft desarrolló un call center completamente personalizable que brinda un mejor servicio a asociados, conductores y clientes, a la vez que permite el crecimiento y la innovación futuros.
30M
de interacciones semanales
1000M
de viajes realizados
+2K
asociados usando Flex
![Lyft customer driving a car Lyft customer driving a car](/content/dam/twilio-com/global/en/customer-stories/index-page/hero-lyft.png/_jcr_content/renditions/compressed-original.webp)